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| 제목 | 1339 콜센터 청각·언어장애인 문자 및 수어상담 지원 안내 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 부서명 | 웅천읍 | 등록일 | 2020-03-02 | 조회 | 1099 |
| 첨부 | |||||
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코로나19 확진자 확산으로 콜센터 응대지연 등 불편이 지속됨에 따라 보건복지상담센터(129) 수어(영상수화) 상담서비스 관련, 청각 ․ 언어장애인 대상 수어 상담 서비스를 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
□ 상담 지원 내용 ○ 문자상담: 1:1실시간 카톡상담 지속(운영시간: 평일 09∼18시) ○ 129 영상수화상담 연계: 기존에 구축·운영되고 있는 129 영상수화상담 연계를 통한 청각·언어장애인 대상 수어상담 □ 이용 방법 ① 인터넷 이용 시: 보건복지상담센터(www.129.go.kr)상단 상담안내 또는 중간부분 좌측 고정배너 영상수화상담 클릭 ② 스마트폰 이용 시: 129 앱을 통해 신청(운영시간: 평일 09∼18시) |
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